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O procedimento de compra é muito simples,
Escolha o produto desejado selecione tamanho e a quantidade desejada e clique no botão “Comprar”, após isso siga os seguintes passos:
Todas as peças e acessórios da LA LOLLA são originais!
Você receberá uma comunicação através do e-mail cadastrado com o rastreamento da compra após faturamento e envio do pacote. Além disso, encontra detalhes de sua compra através do cadastro no site.
Não é possível alterar os itens de uma compra já finalizada, não conseguimos incluir e nem retirar modelos do pedido.
Não é possível alterar as informações de entrega de um pedido após finalizado.
O frete é calculado de acordo com o CEP de sua residência no sistema do Correios para sua região para uma entrega ágil e eficaz.
Você pode solicitar a segunda via de sua nota fiscal entrando em contato na nossa Central de Relacionamento.
Para mais informações sobre pagamentos verifique nossa página de pagamentos.
O prazo de entrega começa a contar após emissão da nota fiscal. Fique atenta(o) em sua caixa e-mail para mais detalhes.
Para mais informações sobre pagamentos verifique nossa página de pagamentos.
O código gerado tem prazo de validade, ou seja, você deve realizar a transação o mais rápido possível, pois caso o código expire, nós não conseguimos gerar um novo e você deverá realizar uma nova compra.
Entre em contato com a Equipe LA LOLLA através do Fale Conosco e vamos te ajudar a resolver o problema.
Você pode entrar em contato com a administradora de seu cartão para entender o motivo da não aprovação, ou, em contato com nosso Fale Conosco para maiores detalhes e conhecer outras formas para finalizar a sua compra.
Não é possível alterar a forma de pagamento após finalização do pedido.
É possível dividir o pagamento de sua compra em até 10x sem juros, com parcelas mínimas de R$50,00 cada.
Aceitamos as bandeiras Visa, MasterCard, ELO, Hipercard, American Express, Cabal e UnionPay.
O prazo de vencimento de um boleto bancário é de 3 dias úteis após emissão. Ou seja, se o boleto bancário tiver como data de vencimento o fim de semana ou feriado, poderá ser pago no próximo dia útil. Fique atento a data de vencimento, pois não deve ser pago após o prazo estipulado.
Basta entrar em contato com a Equipe LA LOLLA que iremos lhe ajudar a resolver a troca da forma mais prática possível.
Basta entrar em contato com a Equipe LA LOLLA que iremos lhe ajudar a resolver a troca da forma mais prática possível.
Havendo estoque do tamanho da peça que deseja trocar, nosso Equipe reserva o modelo e garante que você o receba após devolução do produto adquirido na compra anterior. (Toda comunicação é realizada por e-mail para que fique por dentro de todos os passos).
O produto deve estar em perfeito estado e com a etiqueta costurada na peça.
Para devolver um produto ao invés de trocá-lo, você pode entrar em contato com nossa Equipe através dos nossos canais de atendimento.
Você pode clicar no tamanho escolhido e cadastrar seu e-mail no avise – me da peça para ser informada em caso de reposição.
Agradecemos sua assinatura
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